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消費指南

共享單車安全消費提示

發布編輯: 信息員: 來源: 發布時間:2017-04-20

    共享單車大規模投放各地城市后,也催生出諸多安全隱患,為降低使用風險,提醒廣大消費者:


  一、認清服務平臺,正確下載軟件。建議消費者通過正規渠道下載共享單車服務軟件,通過第三方平臺下載相關信息時,應事先做好辨識和確認工作。


  二、辨識車輛鎖碼,保障掃碼安全。目前市場上出現了以“吸費”為目的的非法二維碼信息,建議做好必要的辨認,確定信息無誤后使用。


  三、檢查車輛狀況,確保使用安全。共享單車露天停放,接受著日曬雨淋的考驗。消費者使用共享單車前,應對單車剎車、輪胎、車把、座椅、踏板、車鈴及車架等部件進行必檢查。


  四、遵守交通法規,正確騎乘單車。使用者應按照非機動車通行規則騎行,不負重載人、不逆行、不闖紅燈。


  五、看清計費里程,據實支付費用。消費者結算時,應按照商家明示的計費單價和移動客戶端顯示的計費時限或里程,據實支付費用。


  六、掌握退費途徑,維護自身權益。共享單車服務商收取的押金及充值余額,消費者可通過手機客戶端、客服電話等正規途徑申請退還。


  七、采取有效措施,保障消費安全。共享單車服務商應在用戶注冊階段做好身份認證,從源頭上防止未滿12周歲的兒童注冊使用單車;在單車質量方面,在嚴把成品單車進貨質量的同時,加大對單車的有效維護力度,切實保障消費者的使用安全。(

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